问题一：每月电话费是如何构成的？

回答：无月租费，来电显示免费，网络电话间也是免费通话的（如企业在世界各地有分支机构，可实现免费通话），只是收取网络电话打往其他固定电话、手机、小灵通的电话费用，这部分费用也是非常低廉的（一毛钱每分钟）。

问题二：除了话费低廉外，还有什么便利之处？

回答：网络电话是基于网络的新一代通讯产品，除了在办公室使用语音网关、IP话机实现通话外，也可通过网络电话在世界各地接收呼叫、拨打电话，不收取漫游费，就像身在办公室一样。

问题三：我公司最近要搬家了，电话号码要变更了，无法上新电话

回答：网络电话是基于互联网的通讯方式，任何有网络的地方，只要把我们所提供的通讯设备插在网线上，就能开通。真正的企业、个人终身号码，即使移民国外，也能使用，使企业业务保证连续性，不受地址变更影响。

问题四：很多IP供应商向我承诺的价格都非常低，实际查询却不是承诺的价格，网络电话有保证？

回答：通过我们所提供用户名、密码，通过自助服务平台，可以很方便地查询每天的的通讯记录，电话消费一目了然，真正的透明消费。

问题五：我们是集团企业，网络电话对我们的价值有哪些？

回答：网络的电话间免费通话，企业分布各地的分支机构采用网络电话，都可以免费通话，提高了企业办公效率，降低了办公成本；

问题六：听说有的集团公司采用网络电话后，每年电话费能节约100多万，他们是如何做到的？

回答：网络电话间免费通话，集团企业分布在全国各地的分公司、办事处安装网络电话后，相互间的通话都是免费的了，每年通话费节约上百万不说，还大大地提高了企业的办公效率。而且还不需要他们投资一分钱。

问题七：什么情况下，可以采用铁通数字电话？

回答：首先是必须有宽带，且企业的路由器、交换机上有多余的接口，就能够顺利安装了。